Wendy Harpham 医生今年 36 岁,是一位成功的医生,她以自己的同情心而自豪。然后她被诊断出患有癌症。从另一个角度看事情,让她看到作为一名病人真的有多困难,以及医生的话语可以多大程度地影响病人的感受和行为。 经过癌症的多次复发,以及几十年后诊断出一种罕见的血液疾病,她成为了帮助医生在限时就诊期间有效沟通的专家,并帮助患者以有益且充满希望的方式倾听医生的意见。 在她的新书中 临床沟通达拉斯的哈法姆医生分享了个人故事,以说明患者对那些提供帮助和无意识伤害的医生话语的看法。 就像药物一样,医生的话要么有帮助,要么有害。” 温迪·哈法姆博士 成为“好病人”的负担 哈法姆博士表示,对于这些患者来说,第一次就诊并不是第一步。许多人在预约之前都在恐惧、自我怀疑和决策瘫痪中挣扎。 看医生时,简单的问候可能会变得复杂。例如,护士问她:“你好吗?”在约会时。她不确定是否要报告她的身体症状,例如因劳累而感到的疲劳,或她正在应对的焦虑和悲伤。或者她应该表现出自信,受到认真对待并成为模范患者? “我摇摇晃晃,不确定,”她回忆道。 “我的不同部分竞相回答,让我张口结舌。” 哈法姆博士说,这种类型的交流反映了心理困扰患者的行为——平衡诚实的报告与他们保持希望、显得有能力、不显得困难的需求。…
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